Политика возврата

Дата вступления в силу: 01.01.2026

Настоящая Политика возврата описывает условия оплаты и возврата средств за подписку на платформу IT Abyss (далее — «Сервис»), доступную на домене itabyss.pro. Она дополняет раздел 3 Условий использования.

Оператор: Кирилл Валицкий (физическое лицо). Контакт: kvalitskiiofficial@gmail.com.

1. Общие положения

Доступ к платным материалам предоставляется по подписке с периодической оплатой. Все платежи являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением случаев, когда возврат требуется по применимому законодательству или предоставляется по усмотрению платёжного сервиса.

2. Подписка и продление

Подписка является периодической и автоматически продлевается до её отмены. Плата за каждый новый период списывается в начале этого периода по тарифу, указанному в момент оформления.

3. Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любой момент через используемый платёжный сервис (личный кабинет Paddle — для оплаты картой; Tribute/Telegram — для подписки через Telegram). Отмена прекращает будущие списания; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

4. Невозвратность оплаченных периодов

После оплаты периода средства за него не возвращаются, в том числе за неиспользованное время. Частичный или пропорциональный возврат за оставшуюся часть периода не производится.

5. Исключения

Возврат может быть произведён, если этого требует применимое законодательство о защите прав потребителей, а также в случае двойного или ошибочного списания либо подтверждённого технического сбоя, из-за которого доступ не был предоставлен. Для оплаты картой Paddle выступает продавцом (Merchant of Record) и может применять собственную политику возврата и защиты покупателя; подписки через Telegram обрабатываются сервисом Tribute согласно его условиям.

6. Как запросить возврат

Чтобы запросить возврат в рамках перечисленных исключений, напишите на kvalitskiiofficial@gmail.com, указав адрес электронной почты вашего аккаунта и сведения о платеже. Мы рассмотрим запрос в разумный срок.

7. Спорные списания (chargeback)

Прежде чем инициировать спор по платежу через банк, свяжитесь с нами — мы постараемся решить вопрос. Оспаривание платежа может привести к приостановке доступа к Сервису.

8. Применимое право

К настоящей Политике применяется право Грузии.

9. Контакты

По вопросам оплаты и возврата: kvalitskiiofficial@gmail.com.